Hast du gewonnen ? Herzlichen Glückwunsch!

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Jeder Bieter auf unserer Seite träumt von dem Gewinn einer Auktion. Seinen Namen nach dem Ende der Auktion als Sieger zu sehen ist mit Sicherheit ein sehr angenehmes Gefühl.
Man könnte sagen: Das gerade diese Augenblicke das Bieten so schön machen … Damit Du Dich ohne Behinderung an Deinem Sieg erfreuen kannst, ist das Bezahlen für eine gewonnene Auktion auf unserer Seite einfach und dauert nur eine Minute. Zusätzlich wirst Du über alles auf dem laufenden gehalten. „Herzlichen Glückwunsch! Sie haben eine Auktion auf wellbid.com gewonnen!“ – so beginnt der Inhalt der E-Mail, die Du nach dem Gewinn der Auktion erhalten. Diese Nachricht bedeutet, dass Du nun für den ersteigerten Artikel bezahlen können. Die E-Mail enthält einen Link, durch den Du auf die Zahlungsseite für die Auktion gelangst. In der gleichen Nachricht erfährst Du zudem auch, bis wann Du bezahlen solltest. Die gewonnene Auktion kannst Du auch auf Deinem Konto unter Mein Konto -> Auktionen -> Ich habe gewonnen auffinden.
Wenn Du auf die Taste „Bezahlen“ neben der gewonnenen Auktion drückst, wird Dir eine Zusammenfassung der Transaktionen und die Daten, die auf der Rechnung erscheinen ausgeblendet. Wenn dies Deine erste gewonnene Auktion mit Gegenstand ist, wirst Du jetzt gebeten, Deine Versandadresse anzugeben. Wenn Du diese Daten eingibst, dann bedenke, ob Du während der Arbeitszeit des Kuriers an der angegebenen Adresse sein wirst. Denke auch daran, dass die Änderung der Adresse nur in begründeten Fällen möglich ist. Klicke „Bezahlen“, und Du wirst auf die Seite des von Dir gewählten Zahlungsdienstleisters weitergeleitet, auf der Du für die für die Auktion zahlen kannst. Du hast ab dem Erhalt der Bestätigungs-E-Mail 7 Tage Zeit, um für die Auktion zu zahlen.
Du kannst aus verschiedenen Zahlungsmethoden wählen: per Online- oder traditionellen Überweisung wie auch mit einer Kreditkarte. Für die ersteigerten Artikel kannst Du online oder per traditionelle Überweisung bei der Post oder Deiner Bank zahlen. Denke daran , dass wir Gewinne nicht per Nachnahme senden, noch ist eine persönliche Abholung der Ware möglich. Für den Sieg zahlst Du den Endpreis, die nach der Beendung der Auktion einzusehen ist, so wie die Versandkosten, falls Du eine Auktion mit Gegenstand gewonnen hast. Diese Informationen werden auch während der Auktion in den Auktionsdetails ausgeblendet. Wenn Du eine Auktion mit BID-Paket gewonnen hast, zahlst Du nicht für den Versand, und Deinem Konto werden automatisch BIDs gutgeschrieben, nachdem wir eine Zahlungsbestätigung erhalten. Falls der Endpreis der Auktion mit BID-Paket 10 Cent nicht überschreitet, bezahlt der Service automatisch die Auktion, da der Betreiber keine Transferzahlungen für weniger als 10 Cent annimmt. Betrachte dies als ein Geschenk von uns 🙂 .
Sobald wir eine Zahlungsbestätigung erhalten, schicken wir Dir eine E-Mail mit Informationen über die Verbuchung der Bezahlung und die Ware wird innerhalb von 14 Tagen verschickt. Über den Versand wirst Du ebenfalls per E-Mail informiert, die einen Link zu einer Seite enthält, über die Du den Status deiner Sendung erhalten kannst. Denke daran, dass jeder Gewinn separat gesendet wird, da der Service kein eigenes Lager besitzt und der Versand über verschiedene Lieferanten läuft. Es besteht daher nicht die Möglichkeit einer Verbindung von mehreren Gewinnen in einer einzigen Sendung.
Und wenn wir schon über Packungen reden: stelle nach dem Empfang in der Gegenwart des Kuriers sicher, dass das Paket heil angekommen ist. Wenn Du das Gefühl hast, dass etwas beschädigt ist, dann fülle unbedingt ein Schadensprotokoll aus, denn nur dieses Dokument kann die Grundlage für Rückerstattung sein. Der Kurier kann die Ausfüllung dieses Protokolls nicht ablehnen. Die Grundlage für die Garantie ist die Rechnung, die man im PDF-Format von unserer Website innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf des Artikels herunterladen kann. Der Link zu der Rechnung neben der gewonnenen Auktion unter Mein Konto zu finden.
Jede gewonnene Auktion kann auch für BIDs ausgetauscht werden! Aber darüber schreiben wir mehr das nächste Mal. Wir wünschen Euch viele erfolgreiche Auktionen!

 


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